Service Desk Mitarbeiter mit Teamlead 80-100%
- Anstellung
- Teilzeit
- Ort
- Frauenfeld
- Erstmals ausgeschrieben
-Prozesse und Tools
Monitoring der Servicequalität und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen
Eskalationsmanagement und Schnittstelle zu 2nd Level Support sowie externen Partnern
Förderung der Mitarbeitenden durch Coaching, Schulung und Entwicklungsgespräche
Verwaltung und Optimierung aller Software
Ausgeschrieben vor 6 Wochen