Serviceleiter (m/w/d) – 100 %

Serviceleiter (m/w/d) – 100 %
Schenker Storen AG – Région Valais
Eintritt: nach Vereinbarung

Die Schenker Storen Gruppe ist der Marktführer auf dem Schweizer Markt für Sonnen- und Wetterschutz und beschäftigt mehr als 1’400 Mitarbeitende. Seit über 145 Jahren steht unser Unternehmen für Qualität, Zuverlässigkeit und Know-how.

Schenker Storen ist in der Schweiz und international präsent und deckt die gesamte Wertschöpfungskette ab, von der Entwicklung und Produktion bis hin zur Montage, dem Kundendienst und dem Vertrieb. Dank dieser globalen Expertise und der Nähe unserer Teams zu unseren Kunden bieten wir nachhaltige Lösungen und einen professionellen Service, der den höchsten Ansprüchen gerecht wird.

Im Rahmen unseres Service in der Westschweiz eröffnet sich eine neue Chance. Wir suchen unseren zukünftigen Serviceleiter zu 100 %, um die Verantwortung für den Sektor Valais zu übernehmen.

Angegliedert an unseren Standort in Crissier, stellen Sie eine regelmässige Präsenz vor Ort bei unseren Kunden sicher und steuern Ihren Sektor in Zusammenarbeit mit den Technikern, dem Team Leader, der Disposition und der Administration.

Ihre Mission
Als Serviceleiter stellen Sie die operative, technische, kommerzielle und wirtschaftliche Steuerung Ihres Sektors sicher.

Sie sind der bevorzugte Ansprechpartner für unsere Kunden und begleiten Serviceaufträge von der Bedarfsanalyse bis zu deren Realisierung, wobei Sie stets auf die Servicequalität, die Kundenzufriedenheit und die Rentabilität Ihres Sektors achten.

Ihre Hauptaufgaben:

• Bedarfsanalyse vor Ort, Massaufnahme und Erstellung von Offerten
• Nachverfolgung von Offerten, Serviceaufträgen und den Rapporten der Techniker
• Operative und technische Koordination mit den Technikern und dem Team Leader
• Beantragung der notwendigen Genehmigungen für Interventionen im öffentlichen Raum in Genf
• Überwachung des Umsatzes und der Rentabilität Ihres Sektors
• Aufrechterhaltung und Ausbau der Kundenbeziehungen durch Servicequalität, Professionalität und die gebotenen Lösungen
• Überwachung des Lagerbestands und Zusammenarbeit mit der Disposition und der Administration

Ihr Profil:

• EFZ als Storenmonteur oder eine gleichwertige technische Ausbildung
• Mehrjährige fundierte Erfahrung im Bereich Storen und Sonnenschutz
• Solide technische Kenntnisse, Massaufnahme und Erstellung von Offerten
• Selbstständigkeit, Stressresistenz, Verantwortungsbewusstsein und gute Organisationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit IT- und Digital-Tools (CRM, Fachanwendungen, Microsoft Office)
• Sehr gute Französischkenntnisse; Deutsch ist ein Vorteil.
• Führerschein der Kategorie B

Wir bieten Ihnen

• Eine abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit zwischen Aussendienst und Büro
• Eine umfassende Einführung in unsere Tools und Arbeitsmethoden
• Geschäftsfahrzeug mit privater Nutzung
• Smartphone, iPad und Laptop
• Home Office je nach Tätigkeit, mit Pauschalentschädigung möglich
• Monatlicher Verpflegungsentschädigung
• Mindestens 5 Wochen Ferien gemäss den geltenden Bestimmungen
• Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Finanzielle Beteiligung an sportlichen Aktivitäten
• Reka-Checks und andere interessante Sozialleistungen

Entsprechen Sie nicht allen Kriterien? Ihre Motivation, Ihre Lernbereitschaft und Ihre Persönlichkeit interessieren uns ebenso sehr. Zögern Sie nicht, uns Ihre Bewerbung zu senden.

Kontakt
Leonel Guerra
Team Leader Service Région Ouest
✉ leonel.guerra@storen.ch
☎ +41 21 556 10 44