Social Media Specialist - Unabhängiger Auftragnehmer / Freelance-Einsatz

Beschreibung ##

Wo Leidenschaft auf Möglichkeiten trifft ##

Das Beste deiner Abenteuer ist das, das du noch nicht bestritten hast!

Dein Zweck ##

Erwecke das MSC Cruises Erlebnis über unsere globalen Social-Kanäle zum Leben.

Als freiberuflicher Social Media Specialist unterstützt du unser Global Social Media Team bei der Entwicklung relevanter Inhalte, der Verwaltung von Redaktionsplänen und dem Aufbau bedeutungsvoller Interaktionen mit unseren Zielgruppen. Durch die Kombination von kreativem Urteilsvermögen mit Performance-Erkenntnissen verwandelst du Markenprioritäten und aufkommende Trends in Inhalte, die über Plattformen und Märkte hinweg mit dem Publikum in Verbindung treten.

Du arbeitst eng mit unserem Social Media Team, Content Creatorn und dem Editor zusammen und übernimmst die Verantwortung für vereinbarte Ergebnisse von der ersten Idee über die Veröffentlichung bis hin zur Performance-Analyse.

Dies ist eine externe Freelance-Möglichkeit im Rahmen eines Dienstleistungsvertrags. Du musst ein eingetragenes Unternehmen besitzen.

Deine Wirkung ##

Content- und Redaktionsplanung

• Entwicklung und Verwaltung von Redaktionsplänen auf Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, YouTube Shorts, Broadcast Channels, Threads und Pinterest.
• Planung und Veröffentlichung von ca. 20 Posts pro Hauptkanal und Monat, Koordination von Always-on-Content, Kampagnen, Pressemitteilungen und Toolkits.
• Schreiben von ansprechenden, plattformspezifischen Captions und Anwendung von SEO- und Generative Engine Optimisation (GEO) Prinzipien zur Verbesserung der Auffindbarkeit von Inhalten.
• Einbringen frischer Konzepte in jeden Redaktionsplan und Unterstützung von Creator Briefings für wichtige Markenmomente, einschließlich neuer Schiffslancierungen und Onboard-Shoots.
• Koordination mit MSC Content Creatorn und dem Editor zur Vorbereitung von Inhalten für die Veröffentlichung.
• Verwaltung von Marktordnern in der Meta Business Suite, um lokalen Teams den Zugriff auf und die Veröffentlichung von globalen Inhalten zu ermöglichen.

Reaktiver Content und Innovation

• Identifizierung von Content-Möglichkeiten durch Zielgruppenverhalten, Content-Gap-Analysen, Sucherkenntnisse und historische Performance.
• Überwachung von Trendformaten, Sounds und kulturellen Momenten sowie Übersetzung relevanter Möglichkeiten in zeitnahe, markengerechte Vorschläge.
• Koordination von reaktivem Content unter Verwendung bestehender Marken-Assets und Stock-Material sowie Unterstützung bei der Finalisierung von von Creatorn produziertem Content.
• Testen neuer Formate und kreativer Ansätze, Definieren von Hypothesen und Bewerten von Ergebnissen.
• Überwachung von Plattformentwicklungen und Empfehlung relevanter Funktionen und Content-Experimente.

Performance und Reporting

• Wöchentliche Analyse der Performance über alle aktiven Plattformen hinweg, einschließlich Suchanfragen und Engagement-Mustern, und Übersetzung der Ergebnisse in umsetzbare Empfehlungen.
• Durchführung von Ad-hoc-Analysen zu spezifischen Content-Initiativen, einschließlich CGI, KI-generiertem Content und Partnerkampagnen.
• Erstellung von Quartalsberichten, die das Competitor-Benchmarking und die Einhaltung von Kennzeichnungspflichten abdecken.

Community und Engagement

• Verwaltung von Community-Interaktionen auf Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und YouTube Shorts.
• Moderation von Kommentaren innerhalb von 30 Minuten nach Veröffentlichung bei aktiven Posts, im Rahmen der vereinbarten Abdeckungsregelungen.
• Tägliches Identifizieren und Beteiligen an relevanten Gesprächen auf Drittanbieter-Kanälen sowie Erstellung eines monatlichen Recaps der herausragenden Interaktionen.
• Überprüfung des CreatorIQ-Posteingangs zur Identifizierung von Influencer-Erwähnungen und Auswahl von User-Generated Content, Unterstützung von bis zu 150 UGC-Assets pro Jahr.
• Unterstützung des Krisenmonitorings durch Verfolgung aufkommender Themen, wiederkehrender Motive und Publikumsreaktionen sowie Eskalation von Problemen an das entsprechende Team.

Zusätzliche Content-Unterstützung

• Unterstützung von Branding-Initiativen, Koordination von Wettbewerbs-Assets und Lokalisierung von Instagram-Content für Märkte.
• Pflege und Organisation von YouTube-Playlists.
• Erstellung von Blog-Content zur Unterstützung der Pinterest-SEO-Strategie.

Dein bisheriger Weg ##

• Nachgewiesene Erfahrung im Social Media Management, der Redaktionsplanung und dem Community Engagement für eine Marke oder Agentur.
• Starke Englisch-Copywriting-Fähigkeiten und die Fähigkeit, Inhalte an verschiedene Plattformen, Zielgruppen und Markenprioritäten anzupassen.
• Ein kritisches Auge für Social Content mit einem klaren Verständnis dafür, was eine Idee für eine Marke relevant und effektiv macht.
• Zuversicht bei der Interpretation von Performance-Daten und der Nutzung von Erkenntnissen zur Verbesserung von Content, Engagement und Auffindbarkeit.
• Praktische Vertrautheit mit Creator Studio, Emplifi und YouTube Studio sowie Meta Business Suite.
• Vertrautheit mit Claude (Anthropic), ein Grundverständnis von SEMrush und die Fähigkeit, mit CreatorIQ für Influencer-Erwähnungen und UGC-Auswahl zu arbeiten.
• Starke Organisation, Liebe zum Detail und Verantwortungsbewusstsein für Ergebnisse, mit der Fähigkeit, mehrere Content-Ströme zu koordinieren und auf zeitkritische Gelegenheiten zu reagieren.
• Ausgewogenes Urteilsvermögen bei der Moderation von Gesprächen und beim Umgang mit sensiblen Themen.
• Ein eingetragenes Unternehmen oder eine Firma, die in der Lage ist, einen Dienstleistungsvertrag abzuschließen und Rechnungen auszustellen.

Deine Essentials ##

Du wirst als unabhängiger Dienstleister mit dem MSC Cruises Global Social Media Team zusammenarbeiten. Honorare, Dauer, Leistungen und Arbeitsmodalitäten werden vereinbart, bevor der Einsatz beginnt.
Abhängig von Projekt-, Kampagnen- und Veröffentlichungsanforderungen kann die Service-Abdeckung Wochenenden und Feiertage innerhalb des Veröffentlichungsfenste