Sachbearbeiter*in Kundendienst 80-100*

Dein Aufgabengebiet

• Kompetente Beratung und Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute bis sehr gute Französischkenntnisse (mind. B2)
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise