Pre-Sales Engineer à 100% (H/F)

Deine Rolle Du hast die Mission, eine Kundenintention in ein klares, machbares, kontrolliertes und wertsteigerndes Versprechen umzuwandeln, ohne implizite Überverpflichtung, das den Fähigkeiten von Delivery Globaz, den ProduktPrioritäten und den Anliegen unserer Kunden entspricht. Du trägst dazu bei, fundierte Entscheidungen zu treffen, anstatt Produkte zu „verkaufen“. Diese Rolle ist kein kommerzieller Administrations-support oder ein isolierter technischer Experte, der nicht mit dem Geschäft verbunden ist. Du handelst als Customer Value Architekt, Strategic Advisor, Business Translator & Trusted Partner. Deine Verantwortungen Du übernimmst die Verantwortung als einziger Ansprechpartner für die Phase Versprechen / Angebot mit den folgenden Zielen: Verstehen der geschäftlichen Anliegen des Kunden:  Entwicklung eines tiefen Verständnisses der Geschäftsprozesse, der operativen Anliegen, der regulatorischen Einschränkungen, der Risiken und der Erwartungen der Nutzer  Verstehen der tatsächlichen Ursachen, der Kunde kauft nicht eine Funktion, sondern eine Fähigkeit, ein Ergebnis, eine Verbesserung, eine Risikoreduzierung, eine Leistungssteigerung Aufbau und Demonstration des Kundenwerts:  Begleitung der Kunden bei der Bewertung der erwarteten Vorteile, der operativen Auswirkungen, der Effizienz-/Effektivitätssteigerungen, der vermiedenen Risiken und der Qualitätsverbesserungen  Aufbau glaubwürdiger Business-Fälle – Demonstration des Werts vor der Technologie Sous-la-Velle 6 • 2340 Le Noirmont • www.globaz.ch Entwicklung relevanter Lösungen:  Übersetzung der Kundenbedürfnisse in realistische und konsistente Lösungen (Vereinfachung der Komplexität, intelligente Entscheidung, Herausforderung bestimmter Anforderungen und Identifizierung von Abhängigkeiten)  Suche nach der besten Lösung, nicht nach der komplexesten Stärkung der Entscheidungsqualität:  Begleitung der Kunden, des Client Success Managers und der internen Teams  Verbesserung der Entscheidungsqualität durch Analyse, Szenarien, begründete Empfehlungen und langfristige Vision Beitrag zur Entwicklung von GLOBAZ SA:  Aktive Quelle für Innovation, Verbesserung und strategische Überlegung  Feedback aus dem Feld und Beitrag zur Entwicklung von Angeboten, Produkten und Dienstleistungen sowie kommerziellen Ansätzen Interne Koordination und transversales Leadership:  Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Beteiligten (Client Success Management, Delivery, Product und Communication) und Ausübung einer Führungskraft, die auf Expertise und Fähigkeit zur Einbindung der Akteure um eine gemeinsame Vision des Angebots basiert Dein Profil  Universitätsabschluss in Handel, Marketing oder IT oder gleichwertiger Titel  Erfahrung im Pre-Sales Engineering, Business-Analyse, Produktmanagement, Client Success, IT-Beratung oder digitaler Transformation  Erfahrung in der Sozialversicherung, Gesundheit, öffentlichen Verwaltung und mit komplexen Fachsoftware, ist ein bedeutender Vorteil  Kundenorientierung, du denkst in Erfolg/Kunden-Erfahrung  Fähigkeit, eine strategische Partnerrolle zu übernehmen  Ergebnis- und Auswirkungsorientierung; Zuverlässigkeit, Ausführung und Fähigkeit zur Lieferung  Analyse und Strukturierung; Strukturierung komplexer Probleme, Identifizierung der Ursachen, Aufbau glaubwürdiger Szenarien, Formulierung solider Empfehlungen  Business Acumen; Verständnis der operativen Modelle, der Wertschöpfungsmechanismen, der wirtschaftlichen Anliegen und der organisatorischen Auswirkungen  Transversales Leadership und gute Beziehungen Komm zu uns und wachse mit deinen Ambitionen Wenn du intellektuelle Neugier, Glaubwürdigkeit, Pragmatismus, Einfluss und Ergebnisorientierung kombinierst, werden wir auf deine Bewerbung achten! Wie messen wir deinen Erfolg? Nach 90 Tagen sollten wir eine bessere Qualität der eingegangenen Chancen und ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse, Angebote mit höherem Mehrwert und mehr Entscheidungen auf der Grundlage solider Business-Fälle sehen. GLOBAZ SA, dein idealer Arbeitgeber, entdecke unser Profil! Zeige uns deine Leidenschaft, wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über die Karriereseite unserer Website zu erhalten. Auf unserer Seite werden wir uns bei unseren zukünftigen Talenten bewerben und dir unser GLOBAZ-Profil teilen, um dich zu überzeugen, dass wir dein idealer Arbeitgeber sind.