Kundenberater Customer Service Center CSC (w/m/d) - 100%

• 07. August 2026 • 100% • Unbefristete Dauer • Murten Dieses Tätigkeitsfeld begeistert dich Du stellst den Kunden in das Zentrum deiner Prioritäten. Du bist der Ansprechpartner für die Kunden von Groupe E. In einem sich schnell entwickelnden Bereich beantwortest du kompetent und sicher Anfragen am Telefon, von Montag bis Freitag zwischen 07h30 und 17h30, oder du führst effizient Back-Office-Aktivitäten durch. Mithilfe moderner Kommunikationswerkzeuge bearbeitest du autonom komplexe, kundenorientierte Prozesse. Du nimmst die Anfragen der Kunden sehr ernst, identifizierst schnell ihre Bedürfnisse und zufriedenstellst deine Kunden mit deiner fundierten Beratung und deiner professionellen Kommunikation. Deine Expertise begeistert uns • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Begeisterung für den Kundenkontakt sowie eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise • Präzise und selbstständige Arbeitsweise • Hohe Selbstmanagementfähigkeit • Muttersprache Deutsch, mit guten Kenntnissen in Französisch mündlich und schriftlich • Sehr gute Kenntnisse von MS Office Florian Wolf Manager Generalistes Wir lehnen alle Anfragen von Personalvermittlungsagenturen ab. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Wer sind wir?  Seit 2006 unterstützen wir unseren langjährigen Mandanten Groupe E. Die Gruppe vertraut uns an, sie gegenüber ihren Kunden als Kundenservice zu repräsentieren. Wir sind auch für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung zuständig. Um dies fortzusetzen, brauchen wir dich: eine engagierte Person, die in der Lage ist, Kunden mit Leidenschaft zu begeistern.