Admissions and Enrolment Specialist - Family Engagement and Events | 100%

Über ISL
Die International
Admissions & Enrolment Specialist
Über ISL
The International School of Lausanne (ISL) ist eine führende gemeinnützige International Baccalaureate World School in der französischsprachigen Schweiz. Wir setzen uns für Exzellenz in der Bildung ein, erkennen das einzigartige Potenzial jedes Schülers an und rüsten Lernende aus, um eine aktive und verantwortungsvolle Rolle in einer komplexen, multikulturellen Welt zu spielen. Ungefähr 250 Mitarbeitende begrüßen rund 850 Schüler im Alter von 3 bis 18 Jahren aus mehr als 60 Nationalitäten auf unserem Campus.
Admissions and Enrolment Specialist

• Family Engagement and Events | 100%

Zweck der Rolle
Als vertrauenswürdiger Begleiter für potenzielle Familien baut der Admissions & Enrolment Specialist von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Einschreibung starke Beziehungen auf. Die Rolle kombiniert persönliche, reaktionsschnelle Unterstützung bei der Zulassung mit proaktiver Rekrutierung: Identifizierung neuer Zielgruppen, Schaffung bedeutungsvoller Möglichkeiten für Familien, das ISL zu erleben, und Umwandlung von Interesse in eine Einschreibung.
Neben den Full-Funnel-Zulassungsaufgaben leitet die Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber das Portfolio der Rekrutierung von Familien und der Zulassungsveranstaltungen der Schule, mit besonderem Augenmerk auf nicht unternehmensgesponserte Familien auf dem lokalen und regionalen Markt.
Die Stelle berichtet an den Head of Admissions & Marketing und arbeitet eng mit dem anderen Admissions & Enrolment Specialist, der Schulleitung, den akademischen Teams, den Student Support Services, Marketing, Finance und Operations Kollegen zusammen.
Hauptverantwortlichkeiten
Full-Funnel-Zulassung und Beziehungsmanagement
Verwaltung eines Portfolios potenzieller Familien vom Erstkontakt über die Bewerbung, Beurteilung, das Angebot bis zur Einschreibung.
Aufbau vertrauensvoller Beziehungen, Verständnis für die Bedürfnisse jeder Familie und Durchführung eines zeitnahen, personalisierten Follow-ups.
Überzeugende Präsentation des ISL und seiner Programme durch Meetings, Besichtigungen, Online-Calls und Familienbesuche.
Koordination von Dokumentation, Beurteilungen und akademischen Prüfungen sowie klare Kommunikation von Entscheidungen und nächsten Schritten.
Aktives Management der Zulassungspipeline, Fortschreiten qualifizierter Familien und Adressierung von Verzögerungen oder Risiken.
Pflege genauer Aufzeichnungen, nächster Schritte und Berichterstattung in unserem Schülerverwaltungssystem und CRM.
Beitrag zu Zulassungskommunikation, Prozessverbesserungen und externen Rekrutierungsaktivitäten.
Family Engagement und Zulassungsveranstaltungen
Entwicklung eines jährlichen Programms von Zulassungsveranstaltungen und Outreach, das darauf ausgelegt ist, qualifiziertes Interesse von nicht unternehmensgesponsorten Familien zu wecken.
Aufbau von Beziehungen zu Gemeinschaftsgruppen, Kindergärten, Clubs und lokalen Netzwerken, die Familien an das ISL heranführen können.
Koordination von Veranstaltungen vom Konzept bis zum Follow-up in Partnerschaft mit Marketing, akademischen Teams und anderen Beteiligten.
Messung von Teilnahme, Lead-Qualität und Konversion, unter Nutzung der Ergebnisse zur Verbesserung zukünftiger Rekrutierungsaktivitäten.
Erfolgsmessgrößen
Wachstum bei qualifizierten Anfragen, Bewerbungen, angenommenen Angeboten und Einschreibungen von nicht unternehmensgesponsorten Familien.
Konversionsraten und Fortschrittszeit bei den zugewiesenen Familien und durch Veranstaltungen generierten Leads.
Veranstaltungsteilnahme, Lead-Qualität, Abschluss des Follow-ups und Event-zu-Bewerbung/Einschreibungs-Konversion.
Erfahrung potenzieller Familien und Qualität der Beziehungsnotizen, nächster Schritte und Datengenauigkeit.
Umsetzung des vereinbarten jährlichen Rekrutierungs- und Veranstaltungsplans.
Gewünschtes Profil
Abschluss in Hotelmanagement, Betriebswirtschaft, Kommunikation, Marketing, Pädagogik oder einem verwandten Bereich, oder gleichwertige Berufserfahrung.
Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Zulassung, im Beziehungsmanagement, im beratenden Verkauf, im Kundenerlebnis, im Gastgewerbe, in der Rekrutierung oder bei Veranstaltungen, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
Exzellentes gesprochenes und geschriebenes Französisch und Englisch (mindestens C1 in beiden Sprachen).
Nachgewiesene Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen, eine Beziehungs-Pipeline zu verwalten und Interesse in Taten umzusetzen.
Starke Erfahrung in der Veranstaltungsentwicklung und -koordination, von der Zielgruppendefinition bis zur Auswertung.
Sicherer Umgang mit CRM, Zulassungs- und Datensystemen; hohe Disziplin bei der Erfassung von Interaktionen, nächsten Schritten und Ergebnissen.
Hochorganisiert, proaktiv und kollaborativ, mit gesundem Urteilsvermögen, kulturellem Bewusstsein und sorgfältiger Liebe zum Detail.
Sicher in der Präsentation vor Einzelpersonen und Gruppen und in der externen Repräsentation des ISL.
Was wir bieten
Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld.
Sechs Wochen Urlaub pro Jahr.
Ein großzügiger Pensionsplan und soziale Versicherungsabdeckung.
Kostenlose Wellness- und Sportaktivitäten.
Regelmäßige soziale Veranstaltungen.
Sind Sie interessiert?
Um sich zu bewerben, senden Sie bitte die folgenden Dokumente über JobUp:
résumé/CV
personalisiertes Motivationsschreiben
Kopien von Diplomen und Arbeitszeugnissen oder Referenzschreiben
Kopie der Arbeitsbewilligung (falls zutreffend)
Arbeitsbewilligung
Aufgrund von Beschränkungen der Arbeitsbewilligung werden Bewerber mit Schweizer oder EU-Staatsbürgerschaft oder einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung bevorzugt.
Wir kümmern uns um Kinder
The International School of Lausanne setzt sich für den Schutz und die Förderung des Wohlergehens von Kindern und Jugendlichen ein. Wir erwarten von all unseren Mitarbeitenden, dass sie dieses Engagement teilen. Bei allen erfolgreichen Bewerbern wird eine vollständige Referenzprüfung und eine Überprüfung des Strafregis