Leiter Multiservices-Betrieb

Ref 2584086 | Date: 9 Oct 2026 ISS SUISSE SA Leiter Multiservices-Betrieb (a) Leiter Multiservices-Betrieb (a) 100 % ================================================== ### Arbeitsort Genève ### Arbeitspensum 100 % ### Beginn spätestens am 1. Dezember 2026 ### Sind Sie das? Verbinden Sie Unternehmertum, Serviceorientierung und operative Exzellenz in einem komplexen und anspruchsvollen internationalen Multiservices-Umfeld? Als Leiter Multiservices-Betrieb bei ISS führen Sie die Teams, koordinieren die Reinigung, den Empfang, den Mailroom, die Logistik sowie den technischen Facility Management und begleiten den Kunden direkt. Sie garantieren Qualität, Kostenkontrolle und Kundenzufriedenheit. ### Was Sie erwartet * Tägliche Koordination der Reinigungsleistungen, des Empfangs, des Mailrooms, der Logistik und des technischen Facility Managements am Kundenstandort * Organisation der Teamaktivitäten und Gewährleistung einer effizienten Ressourcenverteilung entsprechend den operativen Bedürfnissen * Führung, Begleitung und Mobilisierung der Mitarbeitenden bei der Ausführung ihrer Aufgaben * Sicherstellung der Einhaltung von Verfahren, Qualitätsstandards sowie Sicherheits- und Hygieneanforderungen * Kontrolle der ordnungsgemägem Ausführung der Leistungen und Umsetzung notwendiger Korrekturmassnahmen * Sicherstellung der operativen Überwachung externer Partner und Subunternehmer * Ansprechperson vor Ort für den Kunden bei täglichen Anfragen und Problemen * Überwachung der Leistungskennzahlen, Dokumentation der Aktivitäten und Mitwirkung an der Erstellung von Reportings * Mitwirkung an der Überwachung von Kosten, Stunden und Verbrauch unter Einhaltung des definierten Budgets * Identifizierung und Vorschlag von Verbesserungen zur Optimierung der Qualität, Organisation und Effizienz der Leistungen ### Was Sie mitbringen * Berufliche oder höhere Ausbildung im Facility Management, im Dienstleistungssektor, in der Hotellerie, in der Gebäudetechnik oder einem vergleichbaren Bereich * Nachgewiesene Erfahrung in der Koordination von Multiservices-Leistungen oder in einer ähnlichen operativen Funktion * Erste erfolgreiche Erfahrung in der Führung von Teams, idealerweise an einem Kundenstandort * Gute Kenntnisse der Soft Services und Interesse an technischen Umgebungen * Ausgeprägter Sinn für Service, Qualität und Kundenbeziehung * Fähigkeit, mehrere Aktivitäten gleichzeitig zu organisieren und Prioritäten zu setzen * Führungskompetenz vor Ort, Teamgeist und die Fähigkeit, Mitarbeitende mit unterschiedlichen Profilen zu mobilisieren * Pragmatischer, reaktionsschneller und lösungsorientierter Ansatz * Sicherer Umgang mit Zahlen, Leistungskennzahlen und gängigen IT-Tools * Exzellente Beherrschung der französischen Sprache und gute Englischkenntnisse, Deutsch ist ein Vorteil ### Bereit für uns? Wir sind es für Sie. Bei ISS Suisse sorgen wir jeden Tag für das reibungslose Funktionieren und den Komfort von Büros, Laboren, Flughäfen, Produktionsstätten, Bahnhöfen, Schulen und Krankenhäusern. Unsere mehr als 14'000 Mitarbeitenden schaffen in der ganzen Schweiz Lebensräume, in denen sich mehr als eine Million Menschen täglich wohlfühlen und entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführer bieten wir stabile Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Arbeitssicherheit und Verantwortung basiert – konkretisiert durch fünf spezielle Programme, mehr als 200 Aus- und Weiterbildungen sowie den systematischen Einsatz von nachhaltigen Produkten und Lösungen. [À propos de nous](< >) [Témoignages de collaborateurs](< >) ### Ihr Kontakt Thomas Contenta Talent Acquisition Manager Telefon: +41 58 787 80 54 [Postulez maintenant](< >) jpid3ae7d3cjm jpit1041jm jpiy26jm