Client Advisor Horlogerie 100% (m/f/d) - Genève

Entdecken Sie Bucherer

Weltweit verkörpert Bucherer Exzellenz in der Welt der aussergewöhnlichen Uhren und des raffinierten Schmucks. Dank einer einzigartigen Allianz zwischen Tradition, Innovation und handwerklichem Know-how hat sich das Haus als unverzichtbare Referenz auf dem Markt etabliert. Mit Präsenz in mehr als 100 Boutiquen weltweit begrüssen wir jeden Tag eine anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und einem tadellosen Empfangssinn bieten wir weit mehr als nur Produkte: ein wahres Erlebnis. Mehr als 2 000 engagierte Mitarbeitende teilen dieselbe Ambition: ihre Faszination für aussergewöhnliche Stücke zu vermitteln und jede Begegnung mit unseren Kunden zu einem besonderen Moment zu machen.

Ihre Rolle innerhalb unseres Hauses:

• Sie begrüssen und beraten unsere anspruchsvolle schweizerische und internationale Kundschaft beim Kauf von Markenuhren sowie Schmuck und Edelsteinen und bieten einen Premium-Service.
• Sie bauen unsere Kundschaft auf, entwickeln sie weiter und binden sie an uns.
• Sie sind Markenbotschafter/-in, analysieren und verwalten Mengen und sorgen für eine produktwertsteigernde Präsentation.
• Sie verwalten Daten mittels des Managementsystems Salesforce und stellen deren Qualität sicher.
• Sie übernehmen administrative Aufgaben, die mit dem Verkauf verbunden sind, wie E-Mails, die Verwaltung des After-Sales-Service, Inventur, Transfer und Wareneingang.
• Sie gewährleisten einen einwandfreien Informationsfluss zwischen den Kollegen und unterstützen diese aktiv.
• Sie halten sich über Trends auf dem Laufenden und absolvieren Schulungen, um an der Spitze der Kernbereiche Ihres Berufs zu bleiben.

Ihr Profil:

• Sie sind ein/-e Uhrenliebhaber/-in und haben eine Affinität zu Schmuck.
• Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung im Verkauf von Uhrenprodukten, in High-End-Services oder in der Luxushotellerie.
• Sie besitzen einen ausgeprägten Sinn für Service und eine vorbildliche Kundenorientierung.
• Idealerweise haben Sie eine Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau (CFC) im Bereich Verkaufsberatung für Juwelier-/Goldschmiedewaren und Uhren absolviert.
• Ihre Muttersprache ist Französisch, Sie verfügen über ausgezeichnete Englischkenntnisse, jede weitere Sprache wäre ein Vorteil.
• Sie sind versiert im Umgang mit IT-Systemen.
• Sie zeichnen sich durch professionelle Gewissenhaftigkeit und Sinn für Details aus, die für unsere Kundschaft den Unterschied machen.
• Sie besitzen ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, einen ausgezeichneten Teamgeist und sind flexibel.
• Ihr Erscheinungsbild ist gepflegt und professionell.

Warum Bucherer?

Weil es bei uns um weit mehr als nur einen Job geht: Es ist die Leidenschaft, die den Unterschied macht. Unsere Mitarbeitenden teilen das gleiche Engagement für handwerkliche Exzellenz, einen tadellosen Service und einen echten Teamgeist. Wir verbinden das Erbe der Schweizer Tradition mit internationaler Offenheit in einem Arbeitsumfeld, in dem Qualität, Zusammenarbeit und Anspruch das Herzstück all unseres Tuns bilden. Bei Bucherer fördern wir die individuelle Entwicklung, pflegen die Innovation und bieten jedem die Möglichkeit, sein Potenzial gemeinsam innerhalb eines inspirierenden und verbindenden Teams zu entfalten.

Bei Bucherer profitieren Sie insbesondere von folgenden Vorteilen:

• 40-Stunden-Woche
• Mindestens 27 Tage Urlaub pro Jahr
• Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit auf Homeoffice, sofern die Funktion dies zulässt
• Privilegierte Konditionen beim Kauf von Uhren und Schmuck
• Besonders vorteilhafte Leistungen anlässlich der Geburt eines Kindes
• Eine attraktive Deckung bei der Pensionskasse und den Sozialversicherungen

Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.

Ihr HR-Team

Bucherer AG

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