Dispatcher

Dispatcher Chabé ist ein hundertjähriges Familienunternehmen, Experte für massgeschneiderte Mobilität. Wir transportieren die einflussreichsten Personen überall auf der Welt, jederzeit. Unser historisches Know-how im Umgang mit Luxushotels wird heute durch eine Expertise im Management von aussergewöhnlichen Transporten ergänzt, die durch öffentliche oder private Grossveranstaltungen entstehen. Wir suchen eine/n: Dispatcher Die Rolle des Dispatchers ist Teil des Qualitätsanspruchs des Chabé-Service. Telefonische Anrufe entgegennehmen Reservierungsanfragen verwalten und erfassen Kunden beraten und orientieren Offerten erstellen Helfen bei der Zuweisung von Fahrzeugen und Fahrern zu Kundenaufträgen Den reibungslosen Ablauf der Einsätze kontrollieren Telefonischer Kontakt mit Hotel-Concierges und Fahrern Tägliche Kontrolle der Aufträge Helfen bei der Nachverfolgung laufender und kommender Reservierungen, um mögliche kritische Situationen vorauszusehen und auftretende Schwierigkeiten vor Ort in Echtzeit zu lösen Telefonische Unterstützung der Fahrer leisten. Ihr Soft Skills / Hard Skills Organisiert sein, mit der Fähigkeit, Risikosituationen vorauszusehen Autonom sein Ergebnis- und kundenorientiert sein, um eine Dienstleistung unter Einhaltung des Qualitätsversprechens von Chabé zu garantieren Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift haben Profil Kommunikation in englischer, französischer und deutscher Sprache ermöglichen (zwingend) Gute Kenntnisse des Pack Office (Excel, Word) und Sicherheit im Umgang mit der IT. Kenntnisse aus der Hotelwelt und/oder dem Eventbereich wären ein Plus. jpidbb51422jm jpit0729jm jpiy26jm