Lehrstelle als Detailhandelsfachfrau/-mann öV EFZ Schwerpunkt Kundenberatung 100%

Hast du Freude am Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und hilfst bei Anliegen gerne weiter? Dann passt die Ausbildung als Detailhandelsfachfrau/-mann öV EFZ mit Schwerpunkt Kundenberatung bei der Südostbahn perfekt zu dir. In deiner dreijährigen Lehre an den Standorten Herisau und Wattwil erwartet dich eine vielseitige Ausbildung mit direktem Kundenkontakt. ### Das erwartet dich • Der Verkauf von Abonnements, Billetten und Ausflugsreisen gehören zu deinen zentralen Tätigkeiten. • In deiner täglichen Arbeit unterstützt du Reisende beim Billettkauf via App oder am Ticketautomaten. • Darüber hinaus berätst du Kundinnen und Kunden in diversen Fragen rund um ihre Reise. Das bringst du mit • Du bist kommunikativ und hast Freude an Sprachen (Deutsch und Fremdsprachen). • Du erkennst Bedürfnisse leicht und suchst gerne nach individuellen Lösungen. • Du bist freundlich und offen im Umgang mit unterschiedlichen Menschen. • Du bist neugierig und flexibel während deiner Lehre auch wochenweise auf dem Zug unterwegs zu sein, um Einblick in den anderen Schwerpunkt Kundenbegleitung zu erhalten. • Du bringst einen Sekundar- oder Realabschluss. Während deiner Ausbildung wirst du von erfahrenen und engagierten Praxisbildner/-innen begleitet. Chantal Wartenweiler HR Fachexpertin Aus- & Weiterbildung \+41 58 580 74 43