Commercial Support Specialist (F/H/N)

• Erfahrung in der B2B-Kundenbetreuung • Französisch (C2) - Deutsch (B2) und/oder Englisch (C1) Über unseren Kunden ## Unser Kunde ist ein internationaler Akteur im Finanzsektor, bekannt für seine Expertise und sein Engagement gegenüber Unternehmen. Er begleitet seine Kunden bei ihren Wachstumsprojekten, indem er Lösungen anbietet, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, in verschiedenen Sektoren wie Industrie, Transport, Technologie, Gesundheit und grüne Energie. Jobbeschreibung ## • Sie begleiten Kunden und Partner über den gesamten Lebenszyklus der Finanzierungsdossiers hinweg. • Sie nehmen die Rolle eines bevorzugten Ansprechpartners für Kunden, Lieferanten und Partner ein. • Sie koordinieren die verschiedenen Phasen der Dossiers, von der Erstellung des Angebots bis zum Vertragsabschluss. • Sie garantieren die Qualität und die administrative Konformität der Dossiers. • Sie leisten tägliche Unterstützung für die Vertriebsteams und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. • Sie beantworten Kundenanfragen mit Reaktionsschnelligkeit und Professionalität. • Sie verwalten komplexe Dossiers, die Sorgfalt, Organisation und Liebe zum Detail erfordern. • Sie beteiligen sich an der Bearbeitung von Themen im Zusammenhang mit Versicherungen und der administrativen Nachverfolgung von Verträgen. • Sie arbeiten eng mit den nationalen Teams zusammen Die ideale Besetzung ## • Sie verfügen über eine erfolgreiche Erfahrung in der Kundenbetreuung in einem B2B-Umfeld, idealerweise im Dienstleistungssektor. • Sie verfügen über die exzellente Fähigkeit, mehrere Dossiers gleichzeitig methodisch und präzise zu verwalten. • Sie beweisen eine starke Kundenorientierung und einen ausgezeichneten Servicegedanken. • Sie schätzen den täglichen Austausch mit verschiedenen Ansprechpartnern und wissen, Vertrauensverhältnisse aufzubauen. • Sie zeichnen sich durch Autonomie, Proaktivität und echten Teamgeist aus. • Sie besitzen ein kommerzielles Gespür und eine ausgeprägte soziale Intelligenz. • Sie beherrschen perfekt Französisch (C1), Deutsch (B2) und/oder Englisch (C1) Was geboten wird ## • Sie treten einem soliden Unternehmen bei, das in dynamischen und sich ständig weiterentwickelnden Märkten tätig ist. • Sie nehmen eine zentrale Funktion mit starkem Kontakt zu Kunden und Partnern ein. • Sie profitieren von einer vielseitigen Stelle, die Kundenbetreuung, Koordination, Vertriebsunterstützung und Dossierverwaltung kombiniert. • Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem flexiblen Arbeitsmodell. • Ihnen steht ein 24h/24 zugänglicher Parkplatz zur Verfügung. Job-Referenz angeben JN-072026-7070719 Jobfunktion Customer Service Spezialisierung Sales Support Branche Financial Services Wo Lausanne Region Vertragsart Permanent Job-Referenz JN-072026-7070719