Kundendienstberater Mechanik (m/w/d) 100%

Wir bewegen und begeistern. Einfach. Nachhaltig. Avantgardistisch. -------------------------------------------------------------------- Mit über 90 Standorten in der Schweiz ist AMAG Retail der Partner vor Ort für unsere Kunden. Wir führen die AMAG Garagen, die Carrosserie Centers und die Centres Occasions für einen zuverlässigen und persönlichen Service. Um unser Team AMAG Lausanne zu verstärken, suchen wir einen/eine Kundendienstberater Mechanik (m/w/d) 100% für eine Stelle per sofort oder nach Vereinbarung. Deine Aufgaben ---------- • Du betreust die Interessenten, von der Termincoordination bis zur Fahrzeugübergabe, und pflegst aktive Kundenbeziehungen • Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen der Werkstatt und dem Kunden • Du erstellst auftragsgerechte Offerten, kontrollierst den Zustand des Fahrzeugs in Bezug auf Sauberkeit und Vollständigkeit und stellst eine professionelle Abwicklung der Werkstattaufträge sicher • Du garantierst eine freundliche Atmosphäre und überzeugst unsere Kunden durch dein Fachwissen und deine Leidenschaft für globale Mobilität Dein Profil ---------- • Ausbildung in Automobiltechnik, wie z. B. Automobilmechaniker EFZ oder Automobil-Mechatroniker EFZ, mit soliden kaufmännischen Kompetenzen • Mehrjährige Berufserfahrung als Kundendienstberater nach dem Verkauf • Sicheres, gepflegtes Auftreten und tadellose Umgangsformen • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfreude und Einsatzbereitschaft • Vertiefte IT-Kenntnisse und die Software ELSA sind ein Vorteil • Gute Englischkenntnisse, Niveau B2 • Führerausweis Kategorie B Was wir dir bieten --------------------- • Zusätzliche individuelle Urlaubstage: Gönne dir wohlverdiente Ruhetage, indem du zusätzliche Urlaubstage kaufst. • Eine sicherere Zukunft: Profitiere von attraktiven Vorteilen dank unserer Pensionskasse. • Weiterbildung: Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung -- gib deiner Karriere einen Boost!